INCIBE lanza una línea telefónica gratuita de ayuda en ciberseguridad: 017
Incibe – Instituto Nacional de Ciberseguridad de España pone a disposición de empresas, ciudadanos, padres, menores y educadores, la línea telefónica gratuita de ayuda en ciberseguridad: 017
El 017 permite realizar consultas de alcance nacional, de manera gratuita y confidencial todos los días del año (incluidos sábados, domingos y festivos) en horario de 09:00 a 21:00.
A través de la línea se puede recibir asesoramiento o trasladar cualquier consulta relacionada con el uso de la tecnología y los dispositivos conectados, como por ejemplo sobre incidentes tipo ransomware o casos de suplantación de identidad, proporcionando una respuesta única e integral: equipos en dos niveles de especialización proporcionan asistencia y orientación a los usuarios.
A su vez, los incidentes de ciberseguridad que sean reportados por los usuarios se abordarán en coordinación con en el Equipo de Respuesta a Incidentes de Seguridad, INCIBE-CERT.
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